Вопросы оттока пациентов на лечение в другие регионы и удовлетворенности медпомощью обсудили на Координационном совете в ТФОМС Ярославской области
На прошедшем 23 декабря заседании Координационного совета по защите прав застрахованных обсуждалась информация по межтерриториальным расчетам при оказании медицинской помощи застрахованным лицам за пределами территории страхования.
С анализом межтерриториальных расчетов за 9 месяцев 2025 года в разрезе территорий и профилей оказания помощи выступила директор Территориального фонда ОМС – Смыслова Д.В.
Диана Викторовна также отметила изменения в законодательстве, касающиеся порядка выбора пациентом медицинской организации за пределами территории страхования для получения плановой медицинской помощи, в соответствии с приказом Минздрава России от 14.04.2025 №215н.
В обсуждении приняли участие главные внештатные специалисты министерства здравоохранения Ярославской области по профилям: сердечно - сосудистая хирургия, хирургия, неврология, урология, онкология, травматология-ортопедия, кардиология, акушерство и гинекология. Были проанализированы причины, по которым пациенты, застрахованные в Ярославской области, уезжают за пределы региона для получения медицинской помощи. По итогам заседания определены основные меры и решения, которые позволят нашим жителям получать всю необходимую медицинскую помощь на территории нашей области.
Также был рассмотрен вопрос оценки общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью. С докладами выступили заместитель директора ТФОМС Ярославской области – Т.Б. Замиралова и главный внештатный специалист по амбулаторно-поликлинической работе – И.А. Кутузова. Обсудили внедрение системы управления качеством медицинской помощи как резерв для повышения удовлетворенности пациентов оказанной медицинской помощью (доступность записи на прием к врачу, время ожидания у кабинета, понятная навигация, вежливость персонала).
Представители страховых медицинских организаций – А.В. Щеголев и И.С. Желткевич подтвердили, что удовлетворённость населения медицинской помощью является важным показателем для оценки деятельности системы здравоохранения в целом.
